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移动用户可以通过发送短信查询流量。具体操作步骤如下。

1、打开手机短信功能，并新建一条短信。

2、在短信的收件人一栏中输入“10086”（移动客服号码）。

3、在短信内容栏中输入“CXLL”（查询流量的首字母缩写），或者输入“CXYE”（查询余额的首字母缩写），然后发送短信。

4、系统会回复一条短信，其中包含了你的流量使用情况和余额等信息。

查询短信可能会产生短信费用，如果手机没有开通短信功能或者欠费停机等情况，可能无法成功查询，移动也可能会调整相关服务，建议咨询客服了解最新查询方式。